شروط الاستخدام

1. الموضوع

Haya منصة رقمية لاكتشاف وحجز وإدارة أنشطة يقدّمها منظّمون محترفون («المحترفون») في الجزائر. Haya ليست منظّمة الأنشطة المنشورة إلا إذا ذُكر خلاف ذلك صراحةً.

2. المشغّل

انظر الإشعارات القانونية.

3. القبول

بإنشاء حساب أو استخدام Haya تقبل هذه الشروط وسياسة الخصوصية وميثاق المجتمع. إن لم توافق فلا تستخدم الخدمة.

4. الحسابات

• فرد: الحد الأدنى للعمر المصرّح به 13 سنة. قد تفرض أنشطة عمراً أعلى.
• محترف: قد يلزم التحقق (هوية و/أو سجل تجاري)؛ قد يبقى الحساب قيد المراجعة قبل النشر.
• أنت مسؤول عن سرية بيانات الدخول ودقة المعلومات.

5. الأدوار

• Haya توفّر المنصة وقد تقتطع عمولة أو رسوم خدمة تظهر في التطبيق.
• المحترف مسؤول عن عروضه وتنفيذ النشاط وسلامة المشاركين في إطاره وقواعد الإلغاء ضمن الحدود المسموحة والقوانين السارية.
• الزبون يلتزم بمعلومات دقيقة واحترام شروط النشاط.

6. الحجوزات والدفع والرصيد والإلغاء

تظهر قواعد الحجز والموافقات اليدوية والعربون والاسترداد والآجال داخل التطبيق لكل عرض (المبالغ غالباً بالدينار الجزائري).

قد يُقيَّد رصيد داخلي (استرداد، قسائم). ليس حساباً بنكياً؛ شروط السحب إن وُجدت تظهر في التطبيق.

في نزاع متعلق بنشاط، يُفضَّل أولاً أدوات Haya. قد تسهّل Haya الوساطة دون إلزام بحل كل حالة.

7. المحتوى والمراسلة

يُمنع المحتوى غير القانوني أو المسيء أو المضلل أو المنتهك لحقوق الغير. قد تعدّل Haya المحتوى وتعلّق الحسابات وفق ميثاق المجتمع.

8. الوثائق

بعض المسارات تتطلب رفع وثائق. تضمن أن لك الحق في إرسالها. المعالجة وفق سياسة الخصوصية.

9. الملكية الفكرية

علامات وواجهات Haya محمية. يحتفظ المحترفون بحقوق محتواهم ويمنحون Haya ترخيصاً غير حصري لعرضه لتشغيل الخدمة.

10. التعليق وحذف الحساب

يمكنك إغلاق حسابك من التطبيق (الملف الشخصي → حذف حسابي) أو عبر الدعم. قد تعلّق Haya الوصول عند الاحتيال أو الإخلال بالأمن أو بهذه الشروط أو لالتزام قانوني.

11. التوفّر

تسعى Haya لتوفّر معقول دون ضمان وصول دون انقطاع. قد تحدث صيانة أو انقطاعات.

12. تحديد المسؤولية

في حدود القانون الجزائري، لا تتحمل Haya الأضرار الناتجة حصراً عن إخلال المحترف بتنفيذ نشاط أو انقطاع مؤقت أو استخدام غير مطابق. لا يُستبعد ما لا يجوز تحديده قانوناً.

13. القانون والاختصاص

تخضع هذه الشروط للقانون الجزائري. تختص محاكم الجزائر مع مراعاة قواعد النظام العام.

14. التعديلات

قد تحدّث Haya الشروط. يحمل الإصدار الساري تاريخاً. قد يُطلب قبول جديد عند تغيير جوهري.

15. التواصل

support@haya-dz.com · الخصوصية: privacy@haya-dz.com